Почему не включается интернет на компьютере




Почему не работает Интернет на компьютере или ноутбуке?

Для современного человека отсутствие Интернета – это что-то из ряда вон выходящего, так как большинство из нас считают Интернет своим вторым домом. Здесь можно отдохнуть, развлечься, пообщаться, узнать много нового и даже заработать деньги. Когда же интернет отсутствует, то человек места себе не находит и даже испытывает некоторый дискомфорт. Сегодня в нашей статье, мы поговорим с Вами о том, почему может не работать Интернет на компьютере, ноутбуке или даже планшете.

10 причин, почему не работает Интернет

  1. Обрыв на линии. Зачастую это самая распространённая причина отключения Интернета. То есть это может быть не только обрыв кабеля, но и выход из строя любого другого оборудования, отвечающего за подачу Интернета. Для этого позвоните по телефону своему провайдеру и сообщите о проблеме, если они ещё не в курсе событий.
  2. Плохое покрытие сети (у мобильного оператора). Если Вы пользуетесь 3G-модемом или осуществляет подключение при помощи, мобильной SIM#8209;карты, то проблема может заключаться в плохом покрытии сети, что сулит постоянными перебоями и другими проблемами.
  3. Wi-Fi роутер расположен далеко от компьютера. Если Вы получаете Интернет по Wi-Fi, то возможно Вы слишком далеко ушли от зоны сигнала, поэтому пропала сеть. Вам нужно вернуться на прежнее место, где Интернет работал.
  4. Ваш сетевой кабель перегнут (в независимости где он проходит: по квартире или в доме). Очень часто мы по своей неосторожности или неосторожности жителей нашего подъезда повреждаем кабель, по которому идёт Интернет, ставя на него тяжелую мебель или другие предметы интерьера. А так как кабель очень хрупкий, то сразу же ухудшается соединение с компьютером, а может и вообще пропасть интернет-сигнал.
  5. Завис роутер. Время от времени роутер (или его ещё называют маршрутизатором) зависает. Для этого необходимо высунуть блок питания из розетки, подождать 30 секунд и снова всунуть его обратно. Как только роутер заработает – интернет-соединение вернется.
  6. Зависла сетевая плата илиWi-Fi адаптер. Кроме роутера может зависать сетевая плата в компьютере, для этого придется перезагрузить Ваш компьютер. Если завис Wi-Fi адаптер (внешне напоминает на флешку, однако он служит для приема Wi-Fi волн), то его нужно высунуть из USB-гнезда и через 30 секунд обратно всунуть.
  7. Отключили за долги. Старайтесь вовремя оплачивать услуги Интернет-провайдера, иначе за долги они могут отключать Интернет. Так это или нет, можно узнать, позвонив в офис провайдера.
  8. Неправильно настроен Интернет. Такое обычно случается после переустановки операционной системы Windows. О том, как настроить Интернет, вы сможете узнать в брошюре, полученной от своего провайдера.
  9. Вирусы. Как бы ни банально это звучало, но в отсутствии Интернета могут быть виноваты вирусы, блокирующие контакт. Проверьте компьютер антивирусной программой на наличие вредителей.

Вот и все причины. Даже если Вы не сумели определить причину отсутствия Интернета, переживать не стоит, достаточно обратится к провайдеру или в компьютерный сервисный центр за помощью, и Вам обязательно помогут!

Что делать если перестал работать интернет

Рано или поздно, но практически каждый пользователь, включив компьютер, обнаруживал, что перестал работать интернет. Не беспокойтесь. Выяснить, почему не работает интернет, может любой человек. Из этой статьи Вы узнаете, что делать, если перестал работать интернет.

Первые шаги

Шаг 1

Самое первое. что нужно сделать, если перестал работать интернет – перезагрузить компьютер. Некоторые компоненты операционной системы могут давать сбои, что может привести к отключению интернета. Перезагрузка компьютера заново запустит эти компоненты. Перезагружаем и проверяем, работает ли интернет. Если нет – переходим к следующему действию.

Шаг 2

Второе что нужно сделать, если не работает интернет – перезагрузить роутер, если он у Вас есть. Роутер может зависнуть или дать сбой в работе. Перезагрузка, как и в случае с перезагрузкой компьютера, заново запустит работу роутера. В большинстве случаев, проблема с отсутствием интернета решается с помощью перезагрузки роутера. Если не помогло, то идем дальше.

Шаг 3

Проверьте, оплачен ли у Вас интернет. Отключение интернета за неуплату самая частая причина, по которой перестает работать интернет. Самые качественные провайдеры дают своим клиентам “Личный кабинет”. Личный кабинет (в данном случае) – эта страница в интернете, на которую Вы можете зайти, даже если провайдер отключил у Вас интернет, что бы посмотреть состояние своего счета и пополнить его.

Проверьте через личный кабинет состояние своего счета, и если Вы задолжали за интернет, то оплатите его как можно скорее. Если Вы не знаете, есть ли у Вас личный кабинет или не знаете, как в него зайти, то позвоните провайдеру. У любого Интернет-провайдера, если номера телефонов, по которым можно позвонить и узнать состояние своего счета. Заодно узнаете, не проводятся ли сейчас какие-то работы или не произошла ли какая-то внештатная ситуация, по которой не работает интернет. Может дело вообще и не в вашем компьютере или роутере, а просто у провайдера не все в порядке.

Шаг 4

Проверьте состояние проводов и соединений. Может Ваш любимый питомец перегрыз провода или Вы случайно их отсоединили. Проверьте, до конца ли вставлены сетевые кабели в компьютер или роутер.

Ищем причину

Если Вы проделали все первые шаги, но интернет не работает, то нужно искать причину неисправности. Для начала, нужно определить в каком из устройств не работает интернет: компьютер или роутер.

Что бы проверить, что роутер исправен, подсоедините к нему другое устройство (другой компьютер, ноутбук, смартфон, планшет). Если через подсоединённое устройство работает интернет, то проблема кроется в Вашем компьютере (на котором нет интернета). Если интернет не работает – дело в роутере или провайдере.

Устраняем неисправность

Проблема в роутере

Если Вы сделали все как описано в пункте “Первые шаги”, то, скорее всего роутер неправильно настроен (сбились настройки) или нужно купить новый (отремонтировать старый).

Попробуйте заново настроить роутер. Убедитесь, что Вы правильно ввели все данные для настройки. Так же нужно попробовать обновить прошивку роутера. Если перенастройка и прошивка не помогла, то, к сожалению, нужно покупать новый роутер или ремонтировать этот.

Проблема в компьютере

Если Ваш роутер исправен или его вообще нет, то дело в компьютере.

Проверьте настройки сетевого подключения, IP адреса, маски подсети, логин и пароль. Если у Вас есть роутер, то обычно все настройки хранятся там, а вот без роутера все настройки забиты в Ваш компьютер.

Необходимо проверить компьютер на вирусы. Есть компьютерные вирусы, которые блокируют работу интернета.

Проверьте, что исправна Ваша сетевая карта. Зайдите в диспетчер устройств (Пуск – правой клавишей мыши на значок “Компьютер”- управление #8212; диспетчер устройств ). В разделе сетевые платы должно быть название Вашей сетевой карты. Если ее нет, а есть неизвестные устройства, то обновите драйвер сетевой карты. Возможно, он был поврежден или удален, из-за системной ошибки.

Посмотрите, какие программы Вы недавно устанавливали. В редких случаях некоторые программы могут блокировать доступ в интернет. Удалите программы, которые Вы устанавливали непосредственно, перед тем как пропал интернет.

Заключение

Найти причину, почему не работает интернет можно несколькими способами. В данной статье предложены самые популярные и эффективные способы. Точно следуйте всем шагам, что бы быстро найти причину, по которой перестал работать интернет.

17 Комментарии Что делать если перестал работать интернет

Навигация записей

На компьютере не работает интернет. Что делать?

В первую очередь конечно же проверьте простейшие возможные причины:

  • включён ли роутер или модем, если таковые у вас имеются (на таком оборудовании должны светиться индикаторы );
  • нормально ли подключены кабели (кабель провайдера, подключаемый к WAN-порту роутера, патч-корд, соединяющий роутер или модем с компьютером и т.п.);
  • подключён ли блок питания к роутеру или модему (опять же, если такое оборудование у вас есть);
  • включён ли wi-fi на ноутбуке (беспроводной адаптер часто отключается сочетанием клавиш FN+функциональная клавиша в верхнем ряду клавиатуры ноутбука);
  • правильно ли настроен сетевой адаптер (в большинстве случаев нужно выбрать автоматическое получение IP и DNS-серверов);
  • не закончились ли средства на вашем счету у интернет провайдера;
  • нет ли временной проблемы у вашего провайдера. Перезвоните в поддержку провайдера, назовите ваш адрес и поинтересуйтесь, нет ли где аварии;
  • если в доме есть другой компьютер, проверьте, если ли доступ в интернет с него.

Если вы проверили все кабельные соединения, всё включено, услуги оплачены, но интернета нет, рассмотрим наиболее частые причины пропадания интернета.

Первый случай. В доме есть другие компьютеры, подключённые к этому же роутеру (или модему). Интернета нет ни на одном компьютере.

Скорее всего дело в шлюзе. Шлюзом может быть роутер (он же маршрутизатор) или модем.

Действие 1. Перезагрузите роутер или модем. Иногда на оборудовании есть кнопка вкл\выкл. Если такой кнопки нет, выньте блок питания из розетки и через полминуты подсоедините обратно.

Действие 2. Зайдите в настройки роутера и проверьте правильность настроек провайдера. О том, как зайти в настройки роутера, мы рассказали здесь: http://compfixer.info/kak-zajti-v-nastrojki-routera/. Позвоните на линию поддержки вашего провайдера и уточните настройки.

Второй случай. В доме есть другие компьютеры, подключённые к этому же роутеру (или модему). Интернета нет только на одном компьютере.

Большая вероятность того, что проблема в одном из компьютеров.

Действие 1. Скачайте на другом компьютере утилиту CureIT и AVZ, перенесите с помощью флешки на проблемный компьютер и выполните полную проверку на вирусы всех дисков проблемного компьютера. Выполните восстановление системы с помощью утилиты AVZ .

Если вирусы вылечены, сетевые настройки проверены, но сеть не работает:

Действие 2. П ереустановите драйвер сетевой карты.

Действие 3. Замените сетевую карту

Действие 4. Переустановите Windows

Третий случай. В доме только один компьютер и понять, в нём ли дело или в другом оборудовании, нет возможности.

Действие 1. Перезагрузите роутер или модем. Если на оборудовании нет кнопки вкл\выкл. выньте блок питания из розетки и через полминуты подсоедините обратно.

Действие 2. Зайдите в настройки роутера и проверьте правильность настроек провайдера. О том, как зайти в настройки роутера, мы рассказали здесь: http://compfixer.info/kak-zajti-v-nastrojki-routera/. Позвоните на линию поддержки вашего провайдера и уточните настройки.

Если ничего не помогло, переходите к действию 3.

Действие 3. Попросите друга или соседа скачать утилиту CureIT и AVZ, перенесите с помощью флешки на свой компьютер и выполните полную проверку на вирусы всех дисков компьютера. Выполните восстановление системы с помощью утилиты AVZ .

Дата обновления: -03-22
Относится к рубрикам: Networks

Источники: http://masterservis24.ru/26-pochemu-ne-rabotaet-internet-na-kompyutere-ili-noutbuke.html, http://pctoall.ru/kompyuternye-kursy/besplatnye-kompyuternye-kursy-dlya-prodvinutyx-polzovatelej/perestal-rabotat-internet.html, http://compfixer.info/propal-internet-na-kompyutere/




Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением